¿Qué son los chat bots / voice bots industriales?
Dentro de los nuevos ejes estratégicos del Clúster está el desarrollo de proyectos vinculados a la mejora de la innovación y competitividad además de la introducción de tecnologías de Industria 4.0 en el sector de Bienes de Equipo de Castilla y León, es por ello, que CBECYL comenzó en el mes de Junio el desarrollo de un estudio de Viabilidad Técnica dirigido a la aplicación de Chatbots Industriales para el entorno de bienes de equipo.
El Objetivo general del proyecto es diseñar un entorno programable para estudiar la viabilidad técnica de ChatBots industriales adaptados a las necesidades de las empresas de Bienes de Equipo de Castilla y León, de esta forma, las empresas podrán ofrecer a sus clientes un entorno en el cual mediante la interacción escrita puedan consultar operaciones de mantenimiento o soporte en general.
Para el desarrollo de mismo, contaremos con el apoyo de la Fundación Centro Tecnológico de Miranda de Ebro (CTME) y su departamento de Software, quién nos ofrecerá su conocimiento y experiencia en tecnologías vinculadas al desarrollo de industria 4.0. Además contaremos con 5 pymes del Clúster que se han ofrecido para realizar ese primer demostrador y comprobar la viabilidad del mismo.
